Häufige Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um einzeln verpackte Erfrischungs- und Hygienetücher für Gastronomie, Hotellerie und Catering – von Kosten über Mengen bis Lieferung. Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Muster an.

Kosten, Mengen & Bestellung

Lohnt sich ein bedrucktes Erfrischungstuch für mein Restaurant überhaupt?

Ein individuell gestaltetes Erfrischungstuch ist mehr als ein Gebrauchsartikel – es ist ein Marketinginstrument direkt am Tisch, genau im Moment des Abschieds.

  • Starker Schlusseindruck: Der letzte Moment prägt die Erinnerung des Gastes – ein frisches, hochwertiges Tuch signalisiert Wertschätzung.
  • Brücke zum Digitalen: Mit aufgedrucktem QR-Code wird die Verpackung zur Fläche für Google-Bewertungen, Reservierung oder digitale Speisekarte.
Ab welcher Menge gibt es Tücher mit eigenem Logo (Private Label)?

Individuell bedruckte Tücher fertigen wir ab 10.000 Stück – ohne Einrichtungskosten und ohne Aufpreis für Sonderfarben. Diese Menge deckt bei rund 60 Gästen am Tag (ein Tuch für jeden dritten Gast) etwa 18 Monate Bedarf.

Und wenn ich erst einmal testen möchte, ohne eigenes Design?

Dann starten Sie mit einer unserer fertigen Editionen: einzeln verpackt, sofort lieferbar, 1.000 Stück pro Box zum All-in-Preis inklusive Lieferung.

Muss ich mich langfristig an einen Liefervertrag binden?

Nein. Sie bestellen nach Bedarf – angepasst an Ihre Auslastung, Events oder Saison. Kein Abnahmezwang, volle Planungsfreiheit.

Ich habe keinen Platz für große Bestellungen im Lager. Geht das trotzdem?

Ja. Wir nehmen Ihnen die Lagerhaltung ab: Wir produzieren Ihre Auflage in wirtschaftlicher Stückzahl und lagern sie bis zu 2 Monate kostenfrei für Sie ein. Sie rufen die Ware nach Bedarf ab – immer frisch, und Ihr eigenes Lager bleibt frei.

Nutzen & Service

Reichen normale Papierservietten nicht aus?

Papierservietten erfüllen die Basisfunktion – ein feuchtes Erfrischungstuch hebt den Service-Standard aber spürbar an.

  • Echte Frische nach dem Essen: Besonders nach Fingerfood, aromatischen oder fettigen Gerichten – das leistet eine trockene Serviette nicht.
  • Differenzierung: Ein kleines Detail, mit dem Sie sich vom Wettbewerb abheben.
Passt das überhaupt zu meinem Konzept?

Gerade weil Ihr Konzept einzigartig ist: Design, Duft und Verpackung werden auf Ihre Marke abgestimmt – von edel-dezent bis modern-frech. Das Tuch wirkt wie eine haptische Visitenkarte am Tisch.

Die Gäste nehmen das Tuch doch nur kurz in die Hand – bringt das etwas?

Genau diese Sekunden sind ein wertvoller Kontaktpunkt: Der Gast sieht Ihr Logo, fühlt das Material und riecht den Duft. Dieser Dreiklang verankert Ihre Marke – und die Aufmerksamkeit liegt für einen Moment ganz auf Ihrer Botschaft.

Wir bieten bereits Stoffservietten oder feuchte Handtücher an.

Einzeln verpackte Tücher bieten eine hygienisch gleichbleibende Frische ohne Zusatzaufwand:

  • Maximale Hygiene: Jeder Gast erhält ein originalverschlossenes Tuch.
  • Operative Entlastung: Kein Waschen, Rollen, Dämpfen oder Entsorgen von Textilien.
Unsere Gäste fragen gar nicht nach Feuchttüchern.

Guter Service erfüllt Wünsche, bevor sie ausgesprochen werden. Ein unaufgefordert gereichtes Tuch erzeugt einen positiven Überraschungsmoment und hebt die wahrgenommene Servicequalität.

In Stoßzeiten hat mein Team keine Zeit für Extras.

Das Überreichen lässt sich ohne Zeitverlust in den Ablauf integrieren – mit der Rechnung serviert oder beim Abservieren auf den Tisch gelegt. Ein aufmerksamer Abschluss kann sich zudem positiv auf Gastzufriedenheit und Trinkgeldbereitschaft auswirken.

Wir machen schon genug Werbung (Social Media, Zeitung). Wozu noch das?

Klassische Werbung erreicht Menschen außerhalb Ihres Lokals – das Erfrischungstuch erreicht Gäste, die bereits bei Ihnen sitzen: ohne Streuverlust. Ein schön gestaltetes Tuch mit gutem Spruch wird von Gästen außerdem gern fotografiert und geteilt.

Material, Nachhaltigkeit & Lieferung

Erzeugen Feuchttücher nicht unnötig Müll?

Unsere Tücher bestehen aus 100 % Viskose und sind biologisch abbaubar (EN 13432). So gehen Komfort und ökologische Verantwortung zusammen.

Welche Qualität haben die Tücher?
  • 100 % Viskose – weich, reißfest, biologisch abbaubar (EN 13432)
  • Dermatologisch getestet, pH-neutral und ohne Alkohol
  • Hergestellt in Deutschland mit durchgängiger Qualitätskontrolle
  • Einzeln versiegelt für gleichbleibende Frische
Liefern Sie auch nach Österreich und in die Schweiz?

Ja, wir liefern in ganz DACH – Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die Lieferung ist im Preis enthalten (bei Sendungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen). Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage; Private-Label-Aufträge nach der vereinbarten Frist (Produktion rund 14 Tage nach Freigabe).

Kann ich die Qualität vorab kostenlos testen?

Ja. Fordern Sie ein kostenloses Muster an – unverbindlich und ohne Konto.

Am schnellsten überzeugt Sie das Produkt in der Hand.

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